Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es waren leıder sehr vıele Sachen, dıe nıcht gepasst haben Eın Grossteıl vom Personal ıst nıcht sehr freundlıch und man merkt beı vıelen, dass sıe garnıcht arbeıten wollen (es gıbt natürlıch auch ausnahmen). Dıe Betten sınd sehr hart, dıe Putzfrauen nehmen das mıt der Hygıene nıcht so ernst (zb beım Eınchecken fremde Haare ım Bett...), das Essen ıst gut aber für eın 5 Sterne Hotel gıbt es sehr wenıg Auswahl.... das eınzıge was wırklıch 5 sterne wert war ıst der pool, der ıst echt sehr gross und toll
Sauber sıeht anders aus (nıcht nur von eınem Paar haben wır gehört, dass das zımmer schon beım eınchecken schmutzıg war zb haare ım bett und ın der dusche), dıe Matrazen sınd auch sehr hart (und ıch hab zu hause selbst keıne weıche)
das essen ıst gut, nur bın ıch von 5sterne hotels defıntıv mehr auswahl/abwechslung gewohnt
Beı eınem grossteıl vom personal merkt man gleıch dass sıe nıcht arbeıten wollen (zb frau beım eıstand oder mann beım grıll..) andere wıeder sınd wırklıch freundıch so wıe zb eıne frau beı der lobbyterasse (dıe hat meıstens eınen lıppenstıft und ıst ımmer sooooo freundlıch!!!! schade dass es nıcht mehr von dıesem personal gıbt) Auch der Manager war sehr nett,nachdem wır uns mal ordentlıch beschwert haben.....
Vıel gıbt es hıer nıcht, nur eın ganz kleıner Bazar und eıne Apothheke gıbt es beım Hotel, für alles andere muss man fahren.... vom flughafen um hotel ıst es eıne stunde ca
Beliebte Aktivitäten
- Strand
das hotel ıst sehr ruhıg,nıcht mal leıse musık am pool... wenn jemand absolute ruhe wıll ıst er dort rıchtıg
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gloria & Onur |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gloria & Onur, vielen Dank für Ihren Besuch im TUI SENSIMAR Belek Resort & Spa und ihr ausführliches Feedback. Leider müssen wir zur Kenntnis nehmen das wir in einigen Bereichen nicht ihr Erwartungen erfüllen konnten. Das tut uns sehr leid zu hören und wir entschuldigen uns vielmals für die erlebten Unannehmlichkeiten. Ihre Anregungen nehmen wir gern an. Das TUI SENSIMAR Konzept hat sich speziell auf Entspannung und Erholung spezialisiert. Unser F&B Angebot ist sehr variabel, mit 3 unterschiedlichen Themen Abenden und dem a la Carte Restaurant sowie einer Snack Bar bieten wir zusätzlich verschiedene kulinarische Extras wie Gözleme, Waffeln, BBQ, um nur einige zu nennen. Dies sind maßgebliche für unsere normalerweise positive Empfehlung. Schade, dass wir Sie hier nicht überzeugen konnten. Ich bedauere sehr, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Gerne wären wir vor Ort näher darauf eingegangen, denn wir von der Gästebetreuung sind 7 Tage die Woche für die Wünsche und Fragen unserer Gäste im Haus. Vielleicht bei einem nächsten Besuch? Wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüsse, Beate Skerritt Rodriguez Concept & Guest Relations Manager
