Sheraton Sofia Hotel Balkan

Hygiene mangelhaft: Besonders schlimm fanden wir, daß die Toilette des ersten Zimmers entweder mit Fäkalien oder mit Erbrochenem verschmutzt war (unterhalb der Schüssel, vom Rand abwärts). Das weist offensichtlich auf sehr nachlässige Hygiene hin. Freundlichkeit des Personals gut: Wir bekamen umgehend und freundlich ein neues Zimmer zugewiesen und als Entschuldigung eine Flasche Rotwein; Nichtsdestrotrotz geht das für ein angebliches 5star Sheraton überhaupt nicht. Die Sauberkeit des zweiten Zimmers lies auch zu Wünschen übrig, so war zum Beispiel der Fesnterrahmen innen dick mit schwaruem Dreck belegt - siehe Fotos. Gesamteindruck muffig: Desweiteren fanden wir unangenehm, daß das gesamte Hotel auf den Gängen (und auch in unserem Nichtraucherzimmer) deutlich nach abgestandenem Rauch roch. Fazit: Wir können nur jedem empfehlen, sich in Sofia in ein anderes Hotel einzubuchen. Aus persönlicher Erfahrung z.B. Hilton oder Kempinski. Diese Häuser schlagen das Sheraton um Längen. Als Hintergrundinfo: Unsere Enttäuschung trieb mich dazu, Erfahrungen über das Sheraton Sofia einzuholen und wen wundert es: Das Haus darf sich in "Lizenz" Sheraton nennen, wird aber nicht direkt von der Sheraton Kette verantwortet. Liebe Reisende, tut Euch das nicht an! Viele Grüße und eine gute Zeit! J.K.

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