Selten lagen Himmel und Hölle so nah beieinander wie in diesem Hotel. Zuerst zum Himmel: Das Hotel an sich ist ein Traum, zwar riesig, aber eine wunderschöne Anlage, die mit kleinen Wasserläufen, Brücken und Wasserfällen wirklich paradiesisch anmutet. Wir hatten ein Deluxe Doppelzimmer, und auch das war einfach nur toll: Meerblick, riesen Bett, luxuriöses Bad, toller Balkon mit gemütlichen Rattansitzmöbeln, Flatscreenfernseher, und mal ein richtig guter, kräftige Föhn - auch selten bei Hotels. kleiner Minuspunkt: WLan auf dem Zimmer kostet pro Gerät 25,- die Woche. Naja, okay. Wunderbar auch die Poolanlage: 3 große Pools, ein netter Kinderpool mit Rutsche, ein großer Whirlpool für die Erwachsenen. Jeden Tag frische Handtücher vom Poolboy, ausreichend viele Liegen. Und: ich wurde noch nirgendwo mit meiner 5-jährigen Tochter so nett empfangen wie hier. Das Personal an der Rezeption sprach perfekt Deutsch und war mega kinderfreundlich. Beim Checkin bekamen wir Getränke angeboten - man fühlte sich direkt wie zu Hause. Super fand ich auch die Nähe zum wunderschönen Strand (aber Achtung: der gehört nicht zum Hotel, Liegen kosten 3 Euro pro Tag), dann gab es noch ein kleines Shoppingcenter mit Eurosparsupermarkt (und vielen deutschen Produkten) sowie einen McDonalds in direkter Nachbarschaft. Alles sehr praktisch. Aber leider gab es da auch noch die Hölle: Nämlich die Gastronomie. Wäre ich als Erwachsene alleine dort gewesen, wäre es vielleicht noch okay gewesen, wenn auch sehr wenig abwechslungsreich. Aber für Kinder war das leider gar nichts. Beim Abendbuffet gab es keine Standardgerichte für sie. Sowas wie Spaghetti Bolognese, Pommes. Es gab zwar Themenabende, mexikanisch, italienisch, asiatisch und so weiter, aber da war das Essen oft sehr scharf gewürzt und dafür auch wenig abwechslungsreich. Kinder stehen einfach nicht so auf Sushi und scharfes, mexikanisches Essen. Dann hätte ich mir auch mal Gemüse gewünscht, das gab es aber auch kaum. Insgeamt wurde sehr viel frittiert und in massig Fett angebraten. Es gab deshalb Abende, an denen ich kaum was für meine Tochter gefunden habe. und anderen Eltern ging es ähnlich - da habe ich viele Mamas und Papas mit leeren Tellern in der Hand und Fragezeichen im Gesicht herumirren sehen. Wir waren nur fünf Tage hier, da kriegt man das irgendwie überbrückt. Aber bei einem zweiwöchigen Urlaub hätten wir das nicht ausgehalten. Ich würde mir hier ein kinderfreundliches Buffet wünschen. Einfach ein paar gute Standardgerichte für Kinder, die es jeden Tag gibt, unabhängig vom Themenabend. Damit wäre schon ne Menge gewonnen!. Frühstück war ganz okay, wobei ich hier einen vernünftigen Latte Macchiato vermisst habe; den gab es hier nur aus einer Maschine, die auch Kakao herstellt, und den hat man immer durchgeschmeckt. Es gab frische Pfannkuchen und Rührei, das war ganz lecker. Als Kaltgetränk habe ich nur Orangensaft gefunden; Wasser wäre auch nicht schlecht. Ein weiterer, großer Minuspunkt war die kantinöse Atmosphäre beim Frühstück und beim Abendessen. Wir waren ja in der Nebensaison hier, aber es ging zu wie im Taubenschlag. Massenabfertigung war an der Tagesordnung, und es war so laut und hektisch, dass man sich kaum unterhalten konnte. Mich hat das Essen einfach nur gestresst, und das sollte im Urlaub ja nicht so sein. An manchen Abenden waren einfach zu wenig Tische eingedeckt, und das Personal kam kaum damit nach, die benutzten Tische schnell aufzuräumen. vorne stand eine nette Empfangsdame, die die Zimmernummer abfragte und jedes Mal hektische Flecken bekam, wenn man einen Tisch auf der Außenterasse haben wollte. Hier würde ich mir viiieel mehr Platz wünschen und mehr Personal. Fazit: Also, liebes Sheraton, Ihr habt da ein wirklich tolles Hotel. Ich würde sogar zum Stammgast werden, wenn das Essen nicht so trist, wenig abwechslungsreich und etwas kinderfreundlicher wäre. Dann würde ich Euch jedem, der es hören will, weiterempfehlen. Hier bekommt Ihr trotzdem eine Empfehlung von mir, aber auch nur, weil alles andere ein Traum ist. Aber gutes Essen gehört für mich nun mal zu einem gelungenen Urlaub dazu, und da müsst Ihr vor allem für Familien ordentlich nachbessern. Dann komme ich sehr gerne wieder!

Zimmer

Sehr gut