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katrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Woche in super Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben eine wunderschöne Woche in dem Hotel verbracht. Das Hotel wird von vielen Familien, oft mit Kleinkindern, besucht. Es war zu ca. 1/3 - bis 1/2 belegt. Das Personal war hilfsbereit, an der Rezeption sprach man neben Spanisch auch Englisch und Deutsch. Die Zimmer sind sehr geräumig. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Meerblick und Balkon. Das Bad war riesig, mit Wanne, Dusche, abgetrennter Toilette und Bidet. Naja, der Fernseher (den wir jedoch eh nicht genutzt haben) war eher älteren Baujahres. Die Zimmerreinigung war in Ordnung - wer natürlich mit dem weißen Handschuh durchgeht, der wird immer einen Makel finden ;o). Entgegen anderen Bewertungen waren wir von der Halbpension begeistert. Das Frühstücksbuffet war sehr reichlich. Es gab Abends immer mind. 2-3 Sorten Meeresfrüchte, täglich abwechselndes Themenbuffet. Die Kellner waren überaus freundlich. Jeden Abend wurde in der Lobby-Bar Live-Musik geboten, für Kinder gab es eine Mini-Disco. Die Animation ist unaufdringlich. Die Pooltücher kann man beliebig oft (direkt beim Rettungsschwimmer am Pool) kostenlos wechseln. Der Strand ist, entgegen der Angaben vieler Reisekataloge, nicht 7 km, sondern eher 700 m lang. Danach folgt eine steinige Küste. In der Nähe (ca. 500 m) befindet sich ein Supermarkt. Am Strand gibt es, per Steg ins Meer gebaut, ein kleines Restaurant, das neben leckerem Essen auch freies WiFi anbietet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:katrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katrin, Ich freue mich sehr zu erfahren, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub verbrachten. Ich bin besonders dankbar für Ihre freundlichen Kommentare über unsere Mitarbeiter. Wir tun unser Bestes um einen perfekten Service Ihnen zu geben. Wir wirklich geniessen ein Teil von Sheraton family zu sein und es ist immer schön wenn unsere liebe Gäste dieses positives Gefühl merken. Ich bin glücklich dass es Ihnen unsere Themen Abende gut gefallen haben. Vergnügen beim Essen zu finden ist auf Urlaub sehr wichtig. Mit freundlichen Grüssen, Juan Manuel Galán General Manager