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Bernd Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit entspicht nicht einem 5 Sterne Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für unseren Sauberkeitsanspruch hätte das Zimmer sauberer sein müssen z. B. Fingerabdrücke auf dem Glastisch vom Vorgänger sowie an der Balkontür. Staub auf dem Nachtisch sowie auf dem Bettrahmen. Stühle im Büffet-Restaurant sehr schmutzig sowie die schmutzige Tischdecken vom Mittagstisch. Der Fluglärm fanden wir nicht störend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bernd, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Es tut mir leid dass wir Ihre Erwartungen an Sauberkeit nicht getroffen haben. Ihre Bewertung wurde mit der Housekeeping Managering gründlich gesprochen. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen. Ich hoffe das wir Sie in der Zukunft wieder sehen können und über die Verbesserungen überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Javier Rufino General Manager