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Monika(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Freunde im März 2015
Prima Hotel mit sehr schöner Gartenanlage
5,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ein prima Hotel !! wir wollten eines der drei 5Sterne Hotel probieren und sind froh uns für das Sheraton entschieden zu haben. Hotel ist prima in Schuß und die Freudlichkeit des Personals hat das schlechte Wetter wett gemacht ! Die Zimmer sind sehr groß undwir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür und einer riesen Terrasse ! Das Essen im Restaurant Wok und im Faro war klasse ! Frühstück ok, Frühstücksraum eher etwas Kantinenartig, aber wir haben immer die Terrasse benützt. Alles in allem sehr zu empfehlen. Im Gegensatz zu Elba Place und Gran Bahia ( beide nicht zu empfehlen)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, Vielen Dank für Ihre nette Kommentare. Ich bin froh dass Sie unsere grosse Zimmer genossen haben so wie das Essen in El Faro und WoknZen Restaurant. Wir haben schon zwei mal in diesem Jahr das Menu gewechselt. Wir berücksichten immer die Kritik und Feedback von unseren Kunden. So können wir sagen dass wir jetzt wirklich eine Menus haben die die Erwartugen unserer Gäste entsprechen. Bis nächstes mal! Javier Rufino General Manager

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