- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Sheraton Fuerteventura ist für uns keine 5 Sterne Anlage, sondern liegt eher im Bereich von 3 - 4 Sternen. Die Außenanlage ist zwar schön gestaltet, wird aber eher stiefmütterlich gereinigt ( Müll, Essensreste und Servietten in der Anlage ). Das Servicepersonal beim Frühstück und Abendessen agiert chaotisch und unorganisiert. Auf den Tischen stapelt sich das schmutzige Geschirr während die Serviceleute beisammen stehen und sich nett unterhalten. Bei Bestellung wird wiederholt nicht zugehört und die Hälfte vergessen. Am Buffett herrscht noch mehr Chaos. Zu den Gerichten fehlen die Beschilderungen, bzw. stehen alle auf einem Haufen und lassen sich nicht zuordnen (Personal kann bzw. will bei Nachfragen auch nicht weiterhelfen), das warme Essen ist kalt und in der Qualität einem 5 * Hotel nicht angemessen!!!! Die Zimmerreinigung funktioniert nach dem gleichen System: Die Dame kommt irgendwann zwischen 9 und 16 Uhr, leert den Mülleimer und das war es dann auch schon. Es wurden Handtücher entfernt und keine neuen geggeben, das große Balkonfenster war voller Fingerabdrücke und Hinterlassenschaften von unseren Vorgängern. Das Bettzeug fiel vor allem durch seine vielen Löcher auf, dies scheint aber zum Charakter des Hotels zu gehören denn die Tischdecken im Restaurant hatten das gleiche Manko! Fazit: Dies war definitiv unser erster und letzter Besuch in diesem Hotel!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |