Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
DemRenommee dieses "altehrwürdigen Hauses", einstmals größtes Hotel in Deutschland nach war ich eher enttäuscht. Manche Bereiche sind denn doch sehr in die Jahre gekommen, der Service eher reserviert- routiniert denn freundlich und im technischen Detail des Zimmers war nicht alles auf 5 Sterne -Level. Das große Plus ist die Lage am terminal 1, die rasche Anbindung an Flugzeug, Strasse und Bahnen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 323 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch im Sheraton Frankfurt Airport Hotel und Ihre Zeit, uns Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Während wir uns über Ihren positiven Kommentar bezüglich unserer idealen Flughafennähe und perfekten Anbindung zum Fernbahnhof und der Autobahn gefreut haben, so bedauern wir sehr, dass wir nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen und intern besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen wirklich rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, Ralf Stresing Generaldirektor Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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