Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Wir mussten nach unserem 2-wöchigen Jahresurlaub in diesem Hotel leider einen ungeplanten Zwischenstop einlegen, da unser Kind aus gesundheitlichen Gründen die 6-stündige Zugfahrt nach Hause nicht mehr antreten konnte. Diese eine Nacht mit zwei Kindern hat uns sage und schreibe 430 € ohne Frühstück gekostet, was ich schon als Abzocke bezeichnen würde. Bei einer Buchung übers Internet hätten wir nicht mal die Hälfte gezahlt. Ich hätte mir angesichts unserer Situation von einem 5 Sterne Hotel etwas mehr Entgegenkommen und Verständnis gewünscht, aber leider war das nicht der Fall. Auch eine "Beschwerde" im Nachhinein wurde seitens des Hotels nur lapidar abgetan. Aus diesem Grund werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen. Die Zimmer an sich sind geräumig, sauber und gut eingerichtet. Nur das Bad war schon etwas in die Jahre gekommen, aber für eine Nacht ausreichend. Aber wie gesagt, für uns wird es dort keine Übernachtung mehr geben.

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