Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Lieber Uwe, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die bedauerlicherweise recht negativ ausgefallen ist. Ich entnehme Ihrem Kommentar, dass Sie nicht ganz „freiwillig“ in Frankfurt übernachtet haben und aufgrund der Situation sicherlich keine sehr angenehme Anreise hatten. Es scheint, als hätten Sie ein Zimmer gehabt, das ganz und gar nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. In unserem Hotel gibt es vier verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlicher Ausstattung und natürlich viele exklusive Suiten. Ich bin sicher, dass Ihnen eine der anderen Kategorien viel mehr zusagen würde. Im übrigen renovieren wir regelmäßig in unserem Hotel: so haben wir ein komplett neues Fitness- und Wellnesscenter, eine neue Towers Lounge, neue Superior, Club und Tower Zimmer und vieles mehr. Bei der Größe unseres Hotels werden wir sicherlich nie aufhören zu renovieren. Ich hoffe, Sie geben uns noch einmal eine Gelegenheit, Sie von unserem hohen Serviceniveau überzeugen zu können. Beste Grüße, Sascha Konter General Manager Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center