Nettes Mitteklasse Hotel - die Lage ganz in Ordnung wenn auch nicht erstklassig. Normaler freundlicher Empfang. Das Zimmer war zweckmässig, ordentlich und sauber. Als SPG Platinum Member KEIN upgrade, nichts auf dem Zimmer ( kein Obst, Briefchen oder ne Schoko ) - also recht mager. Die Lounge war ok - das Angebot sogar gut - wenn nur aufgefüllt worden wäre. es gab einen asiatischen Rindfleisch Salat - lecker - aber niemand kümmerte sich um das abräumen oder auffüllen ( das war SA Abend / 29.10) . Schade. Da aber das Preis-Leistungs Verhältnis absolut in Ordnung ist empfehle ich das Hotel!
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln. Daher ist Ihr Kommentar sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Verena Schmelcher
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