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Monika.(31-35)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Keine 5 Sterne wert
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel hat meiner Meinung nach keine 5 Sterne verdient. Im Badezimmer ist alles aus Plastik und erinnert einen eher an ein Etap oder Ibis-Hotel. Auch ansonsten sind die Zimmer in keinem guten Zustand. Der Poolbereich sieht aus wie in einem Hallenbad, aber nicht wie in einem 5 Sterne-Hotel. Sauna kostet extra. Der Bereich in dem die Massagen gemacht werden, wurde gerade neu gemacht und ist das einzige was auf 5 Sterne-Level ist in diesem Hotel. Das Personal an der Reservierungshotline ist wahnsinnig unfreundlich. An der Rezeption kommt es sehr darauf an, wen man erwischt. Allerdings sind die Herren, die den Wagen parken immer wahnsinnig nett und freundlich. Aber wahrscheinlich auch nur, wenn man mit einem guten Wagen vorfährt. Ansonsten ist es das schlechteste 5 Sterne Haus in dem wir jemals waren. Die Homepage verspricht viel mehr als das Hotel halten kann. Lediglich die Nähe zum KuDamm, die Massagen und die Speisen waren gut (sogar sehr gut)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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