Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Ein Familientreffen mit der Buchung mehrerer unterschiedlicher Zimmer und Bedürfnisse zu organisieren, ist nicht immer leicht. Die Hotline von Bonvoy war hier sehr hilfreich. Die Rezeption scheute auch nicht die Mühe, für jedes Zimmer eine Einzelrechnung auszustellen, obwohl alle über eine Karte abgerechnet wurden. Vielen Dank für die Mühe, Frau Rüdiger! Überhaupt war das Personal in allen Bereichen freundlich und sehr hilfsbereit. Es ist wirklich das Personal, das mich immer wiederkommen lässt! Das Upgrade in die Suite war schön. Auch unter Corona-Bedingungen war das Frühstück wie immer von sehr guter Qualität. Generell ist die Lage in der Mitte der Stadt hilfreich, weil man in alle Richtungen gut angebunden ist.

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