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Igor(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder Scharm Plaza
1 / 6

Zimmer war für die Belegung aus 2 Erwachsenen und ein Kind nicht vorbereitet. Die Diskussionen und Organisation der dritte Schlafmöglichkeit hat ca. 3 Stunden gedauert. Unfreundliches Personal an der Abendbar.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr alt. SEHR laute Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ungenüsslich. Kein Besteck und Servietten auf den Tischen. Tische wurden nicht gewischt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Abends fehlten immer die Gläser. Das Personal an der Abendbar war sehr unfreundlich. Es kamen von deren Seite immer unfreundliche Kommentare auf arabisch. Obwohl die Bar erst um 23:00 Uhr schließt, musste man um 22:40 Uhr nach Getränke «betteln» und sehr lange den Kellnern erklären, das die Bar noch auf ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Meer und die Sonne waren erstklassig. Das Rif war richtig schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Igor, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um sie umgehend zu prüfen und Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement

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