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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel auf hohem Niveau mit einigen Abstrichen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten das Hotel im Anchluss an eine Rundreise durch Malaysien gebucht, mit Sea View-Zimmer im Garden Wing und waren als Paar ohne Kinder unterwegs Positiv: Das Hotel wie auch die Zimmer/Bad sind sehr schön und großzügig eingerichtet und auf einem sehr hohen Niveau. Service und Sauberkeit sind vorbildlich, das Personal liest einem fast jeden Wunsch von den Augen ab und ist um das Wohlergehen der Gäste sehr bemüht. Es sind immer ausreichend Liegen und Handtücher am Pool bzw. Strand/Liegeweisen vorhanden, auch wenn man später kommt. Das Platzangebot allgemein (Pool, Restaurant, Lobby, Liegewiese, Liegen, Schirme) ist sehr üppig, alle Einrichtungen sind tadellos gepflegt. Es gibt sogar ein Spielezimmer mit Spieltischen und vorhandenen Spielen, Tischtennis und Poolbilliard. Alles im TipTop-Zustand und kostenlos. Animation ist faktisch nicht vorhanden, es sind größtenteils Gäste die selbst wissen wie sie sich beschäfftigen möchten. Der große und breite Strand ist sehr sauber und wird jeden morgen gereinigt und neu "aufbereitet" (Volleyball-Plätze). Negativ: Während unseres gesamten Aufenthaltes wurde ein kompletter Gebäudeblock im nördlichen Teil des Gardenwing renoviert, ebenso Teile des Pools, der Treppenaufgang von den Restaurants zur Lobby und tageweise die indischen und japanischen Restaurants. Das bedeutete vom 09:00 Uhr morgens (also auch schon zum Frühstück) bis ca 18:00 abends die ständige lärmbelästigung von Flexmaschinen, Kreissägen, Schlagbohrern, Hämmern und Sägen. Der Baulärm war selbst in den abgelegensten Winkeln der Liegewiesen permanent hörbar, ein Entkommen also unmöglich. beschwerden waren fruchtlos, es würde ja auf der Homepage des Hotels darauf hingewiesen (mein Reiseveranstallter hat allerdings "versäumt" dies zu erwähnen) Die Nebenkosten sind für malayische Verhältnisse überhöht: Ein Abendessen am Buffet ca 27,- €, ein Glas Wein ab 6,- €, ein Whisky oder Cognac mit 2 cl je 6,- €, ein Glas Bier 4,50,- €, Säfte 3 - 4 €, Softdrinks 2,50 €, die Preise im hoteleigenen "Supermarkt" sind die gleichen. Ebenso sind alle Wassersportangebote, auch die "motorlosen", Kostenpflichtig. Auch der SPA-Bereich ist mit seinen Preisen leicht utopisch. Das Hotel wird anscheinend auch als Etappenhotel für Rundreisen aus dem asiatischen Anbieterraum genutzt, d.h. es ziehen manchmal ankommende Reisegruppen nachts zwischen 22:00 und 23:00 Uhr lärmend durch die Flure. Die Speisen in den Restaurants sind sehr "verhalten" gewürzt (Die Qalität selbst ist aber ausgezeichnet).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1