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Carole (41-45)
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, sehr entlegen, Verbesserungsbedarf
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Al Waha ist eines der 3 Hotels im Resort und für mich das wo man am freundlichsten bedient wird. Der Checkin/-out ist wahrhaftig lausig und unfreundlich. Alles Zimmer sind Deluxezimmer und es sind einfacher Standard ZImmer wie auch in anderen Hotels niedriger Kategorie. Es ist sauber auch die Sanitäranlagen. Das Personal im Aussenbereich stets freundlich und grüsst den Gast. Das Fitnesszenter ist klasse und der Spa zu teuer. Auch sind die Preise im Allgemeinen übertrieben und 5-8 fache wie normal. Ich finde es einfach unverschämt nur weil die Lage so ist. Shuttle fährt taglich zum Mall oder Souk. Per Taxi à 8 -12 OMR. Das Frühstückstbuffet ist einfach klasse und lässt wie das Abendbuffet keine Wünsche übrig. Bei HB kann man nur 2 der 18 Restaurants bnutzen ohne 17 OMR Aufpreis zahlen zu müssen. (etwas unsinnig, denn alle Restaurants befinden sich im Resort) Der Strand sofort beim Pool und ein Bademeister passt rund um die Uhr auf. JEder Gast bekommt Tücher und Liegen sind ausreichend vorhanden. Wasser wird regelmÄssig verteilt oder ein wenig Obst. Der Pool ist gross und es gibt einen "Lazy River" wo man entspannt im Reifen im Hotelgelände herumschwimmen kann. Beschwert man sich an der Rezeption dann wird man freundlich belächelt und es passiert wenig. Auch anderen ist es so ergangen, dass man sich mehrmals beschweren muss bis etwas passiert. Auf dem Hotelgelände befindet sich ein "Heritage Village" ist ein künstlicher Souk aber nichts für uns, denn man wird schon fast bedrängt in die Geschäfte zu kommen. Zusammenfassend : eines der besten Hotels sicherlich, 5 Sterne aufgrund seiner Angenehmlichkeiten ist auch ok, aber es gibt viel Verbesserungsbedarf. Preis/ Leistung ist stimmt nicht ganz. Es ähnelt eher einem "Club Hotel" als ein Luxusresort à la Shangri La Hotels wie in anderen Ländern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carole
    Alter:41-45
    Bewertungen:73