Eine wunderschöne, gut eingewachsene Anlage mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Leider jedoch massive Beeinträchtigung durch Baustellenlärm von früh bis spät. Ruhe und Erholung waren hier nicht möglich. Tägliche Liegenreservierung am Pool der Gäste schon ab teilweise 0 Uhr ist ein Unding. Ab 4 Uhr waren immer alle Liegen belegt. Essen entspricht nicht einem 5* Hotel. Ständige Wiederholungen, geschmacklose Speisen, kleine Auswahl, Das Gala-Dinner war sehr gut. Aufgrund des wadenhohen Wassers im Meer ist schwimmen hier nicht möglich. Schnorcheln macht auch nur wenig Sinn, da kein Riff vorhanden ist.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im April 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annette M.
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir bedauern sehr das Sie während Ihres Aufenthalts bei uns negative Erfahrungen gemacht haben und entschuldigen uns das wir Ihre Erwartung nicht treffen konnten und es zu dem von Ihnen geschilderten Vorfall gekommen ist. Vielleicht dürfen wir uns erkenntlich zeigen und Ihnen beweisen das dies ein einmaliger Vorfall war. Wenn Sie uns noch eine Chance geben möchten, so würden wir uns freuen wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen unter fo.prestige@shamshotels.com. Wir haben Sie sehr gerne als Gast bei uns gehabt und würden uns freuen Ihnen beweisen zu können, dass wir Ihre Kritik sehr ernst genommen haben. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Management & Team

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