Super gepflegte Anlage, gilt für die grün Flächen, die schönen Blumen und natürlich auch für den Strand und Pool
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Der Umbau der Beachfront Bungalows sind wirklich gut gelungen, mit kleinen Einschränkungen Keine Ablagen in Hüfthöhe, und leider auch kein Sessel
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Es gab 3 gute ägyptische Speisen zur Auswahl, fand ich persönlich 👍 Diverse Wünsche wurden soweit es möglich war berücksichtigt Suppen waren diesmal von dem Geschmack gut Leider kann ich dass nicht von den Hauptspeisen sagen Wobei sehr gut waren diesmal die Garnelen und dass an beiden Fischtagen
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Für mich mit Abstand dass beste Service in allen Bereichen
Liebe Mona, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt im Shams Prestige Abu Soma Resort zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit unserem Service in allen Bereichen so zufrieden waren. Ihr großes Lob an unser Team bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Motivation für alle Mitarbeiter, weiterhin jeden Tag ihr Bestes für unsere Gäste zu geben. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, die Grünflächen, Blumen sowie der Strand- und Poolbereich so positiv aufgefallen sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste eine schöne, entspannte Umgebung genießen können. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu unserem Restaurantangebot. Es freut uns, dass Ihnen die ägyptischen Gerichte sowie besonders die Garnelen an den Fischtagen gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Hauptspeisen und der Vielfalt sehr ernst, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres kulinarischen Angebots sehr wichtig ist. Auch Ihre Anmerkungen zu den neu renovierten Beachfront-Bungalows sind für uns sehr hilfreich. Ihr Hinweis bezüglich zusätzlicher Ablagemöglichkeiten und eines Sessels wird von uns gerne aufgenommen und intern geprüft, um den Komfort weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt am Roten Meer zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotel Management und Team Shams Prestige Abu Soma Resort fo.prestige@shamshotels.com


