Shams Prestige Abu Soma-Adults Only

Lieber Ralf, wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank dafür aussprechen, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Shams Prestige Abu Soma Resort mit uns geteilt haben. Gästefeedback ist für uns von höchster Bedeutung, da es uns ermöglicht, sowohl die geschätzten positiven Aspekte hervorzuheben als auch gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Besonders gefreut hat uns Ihr Lob über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams – insbesondere von Herrn Barbary an der Pool- und Strandbar sowie unserem Kollegen an der Abendbar. Ihre Anerkennung wissen wir sehr zu schätzen und geben diese mit Freude an die genannten Mitarbeiter weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Punkte Ihres Aufenthaltes nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit gemischten Eindrücken abreisten. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Um Ihre Erfahrungen noch besser nachvollziehen zu können und gezielt Verbesserungen umzusetzen, möchten wir Sie herzlich einladen, uns weitere Details oder Anregungen direkt an rsd.prestige@shamshotels.com zu senden. Ihre Hinweise sind für uns von großem Wert und helfen uns, die Qualität unserer Leistungen stetig weiterzuentwickeln. Mit herzlichen Grüßen und nochmals bestem Dank Ihre Hotelmanagement und Team Shams Prestige Abu Soma Resort fo.prestige@shamshotels.com