Wir waren zum 13. mal in Ägypten, aber dieses Hotel war das mit Abstand schlechteste, welches wir in Ägypten je gesehen haben. Die Einrichtung abgewohnt, geflickt und von offensichtlich unfähigen Mitarbeitern mit Hilfe der Ägyptischen Allzweckwaffe ( Silikon ) versucht Instand zu halten. Die Anlage mit einem ( Kunststoffbecken ) Pool 1,2 m Tiefe, an dem sich einige Gäste auf engen Raum zusammen pferchten. Die Liegen am Strand sind großteils am vermodern. Das Essensangebot äußerst überschaubar. Es erschließt sich uns nicht, woher die positiven Bewertungen kommen.

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karl-Heinz
Alter:	61-65
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Lieber Karl Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns sehr leid das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und würden sehr gerne mit Ihnen in persönlichen Kontakt treten. Unser Ziel ist allerhöchste Gastzufriedenheit und um uns auch weiterhin verbessern zu können, hätten wir gerne deatailliert gewußt an was es Ihnen genau gefehlt hat bzw. mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail anschreiben fo.prestige@shamshotels.com. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und senden sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team

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