Shams Alam Beach Resort

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, was man eindeutig an dem Zustand sieht. Hier sollte auf jeden Fall mal renoviert werden und nicht nur immer die Preis anheben..... Das Personal gibt sich die größte Mühe, der Manager vor Ort ebenfalls, allerdings müsste der Eigentümer auch sehen, das hier dringend was investiert werden muss. Egal ob Stühle, Geschirr oder andere Gerätschaften müssen erneuert werden. Es reicht nicht auf Dauer aus, sich auf die Lage des Hotels zu berufen und weiter nichts zu ändern. Wir sind der Meinung, das Preis-/Leistungsverhältnis passt hier nicht. Da haben wir schon einige bessere Hotels erleben dürfen. Dieses liegt aber NUR am Zustand des Hotels und dafür kann man die Angestellten nicht verantwortlich machen. Die geben alle 150 % Eigentlich sehr schade, das hier anscheinend nur vom Eigentümer Geld raus gezogen und nichts investiert wird....

Unser Zimmer 1004 im Erdgeschoss hatte einen wahnsinnigen Ausblick auf das Meer und Strand !! Den Sonnenaufgang zu sehen war unbeschreiblich schön. Ansonsten ist man ja eigentlich nur zum Umziehen oder zum Schlafen auf dem Zimmer. Es gab viele Ablagemöglichkeiten (Schränke/Schubladen) und einen gut zu bedienbaren Tresor. Ansonsten war das Zimmer leider auch sehr abgenutzt und müsste mal renoviert werden. Unsere Klimaanlage funktionierte, war aber im Betrieb recht laut. Auch der Lüfter im Badezimmer war sehr nervend und wir hatten ihn eigentlich fast immer aus. Die Sauberkeit war okay, ägyptischer Standart halt. Die Betten hatten wir zu einem großen Bett zusammen geschoben und waren wirklich super bequem. Das Zimmer hatte eine Verbindungstür, dadurch konnte man teilweise die Nachbarn sehr gut hören. Ein Fernseher war auch vorhanden, aber den brauchen wir sowieso nie im Urlaub. Kühlschrank schon eher, der war recht groß und praktisch, da er leer ist und nicht von irgendwelchen "Verkauswaren" vollgestellt. Ein Freund von uns hatte allerdings unwissend ein Low-Cost Zimmer gebucht, diese sind wohl sehr laut am Haupthaus gelegen und er hat diese vor Ort noch umgebucht. Ohne Probleme, da noch Zimmer frei waren. Aber man sollte darauf vielleicht bei der Buchung achten !

Sagen wir es mal so..... das Essen ist sehr schmackhaft und es ist immer etwas für jedermann dabei. Natürlich wiederholt sich das Essen nach einiger Zeit wieder, aber wir wurden immer satt und haben auch zugenommen :-) Was allerdings überhaupt nicht ging waren die Getränke. Diese waren fast immer lauwarm, egal ob Bier, Wein oder Cola. Und das im November ! Wir möchten uns gar nicht vorstellen wie es dann im Sommer sein muss. Vielleicht lag es daran, das die Zapfanlage nicht zur Verfügung stand und die Flaschen im Gefrierschrank gekühlt werden mussten.... Aber SORRY, jeden Tag und egal ob abends oder mittags... ein NO GO und deshalb fällt die Bewertung hier eher schlecht aus.

Der Service ist wirklich spitze ! Jeder Mitarbeiter des Hotels war sehr zuvorkommend und bei evtl. kleinen Problemen wurde sich sofort darum gekümmert. Der neue Manager ist einfach soooooooo nett und zuvorkommend, ein echter Katzenliebhaber ( baut sogar extra Futterhäuser für die ) ! Wir haben uns oft mit ihm unterhalten und hoffen, das er noch lange dieses Hotel führen darf.

Das Hotel ist natürlich nur mit einer längeren Transferzeit (vom Flughafen Marsa Alam) als üblich zu erreichen. Da wir aber jedes Mal mit einem Kleinbus gefahren sind, war es trotzdem okay. Das Hausriff ist sehr schön und der Einstieg über den Steg und/oder über den Strand sehr einfach. Das ist sicherlich ein großer Vorteil dieses Hotels, denn weite Wege findet man hier nicht. Direkt vor den Liegen im Wasser findet man immer Schildkröten, die Seegras fressen und mit viel Glück kann man auch die Seekuh treffen. Am Strand findet man auch immer noch eine freie Liege morgens um 8 Uhr, obwohl hier auch schon die "1. und 2. Reihenreservierer und dann wieder ins Bettgeher" angekommen sind. Echt nervig...... überall wird ein Schuh oder ein Handtuch drauf gelegt damit man bloß in der ersten Reihe liegt. Aber das kennen wir ja alle genug von anderen Hotels :-(

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unser Freizeitangebot lag beim Schnorcheln, dafür braucht man kein Hotelpersonal. Man konnte vor Ort noch andere Wassersportarten wie Surfen, Stand-Up-Paddeln buchen, haben wir aber nie genutzt. Animation gab es auch, allerdings brauchen wir das nicht. Zu Erwähnen ist sicherlich, das man wirklich in Ruhe gelassen wird. Das kennen wir leider von vielen anderen Hotels anders.