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Katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
bei Hilfe bist du allein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

eigentlich schön aber wie überall in Ägypten . Nur bei Problem ist dieses Hotel der absolute Fail, was seit ein paar Tagen dort passiert ist der Burner . Stammgäste machen Neuankömmlinge runter . Diebstiele sind in 16 Zimmern passiert und das Management reagiert nicht !!!!! Nach 12 Std kam dann 1 Polizist ! Bei negativen Schlagzeilen wird ignoriert oder gar nicht erst bedient ......hammerhart was sind wir froh das wir wieder zu Hause sind .....dieses Hotel NIE WIEDER !


Zimmer
  • Eher gut
  • standart halt sauber nach nicht europäischen Verhältnissen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    2 ägyptische Abende für ne halbe std ....da sind wir anderes gewohnt .....aber nach Berichten der Stammgäste wurde uns gesagt .....SIE brauchen Ruhe und keine Animation oder Musik am Abend .........echt der Frevel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,