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Gerd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.03.2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 2025).
nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

2 Tage haben wir gebraucht bis unser Luxuszimmer richtig sauber gemacht wurde und wir frische Bettwäsche bekamen, denn es waren gebrauchte aufgezogen. Strand und Strandliegen sehr ungepflegt. Essen war gut und die Serviceleute sehr freundliche. Die Getränke unterste Qualität.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer sowie die Qualität der Bettwäsche nicht den gewünschten Standards entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wird ebenfalls an das zuständige Team weitergegeben, um sicherzustellen, dass die Pflege dieser Bereiche verbessert wird. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Essen und der Service gefallen haben und dass unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren. Ihre Anmerkung zur Qualität der Getränke nehmen wir ebenfalls ernst und werden die Qualität überprüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsmanager