Serenity Resort & Residences Phuket

Das Resort ist offensichtlich ursprünglich als Apartment-Anlage konzipiert worden und wurde dann in eine Hotelanlage umgewandelt. Es liegt nicht unbedingt verkehrsgünstig zwischen Rawai und Chalong und hat leider keinen wirklich nutzbaren eigenen Strand zu bieten. Bei Flut kann man ihn nur als „Ufer“ bezeichnen und bei Ebbe ist das Meer mehrere hundert Meter weit entfernt und die Abwasser-Einleitungsrohre der Nachbargrundstücke werden sichtbar. Der Pool-Area des Hotels ist eher klein, aber durchaus ausreichend für die Größe der Anlage und als Infinity gestaltet. Der Ausblick auf die vorgelagerten Inseln (sofern nicht gerade mal wieder Ebbe ist) ist atemberaubend. Towels und auch Sonnenschutz waren eigentlich immer am Pool vorhanden. WLAN war in der gesamten Anlage verfügbar, wenn auch nicht immer absolut stabil. Hervorheben können wir das wirklich toll ausgestattete Fitness-Center. Die Suiten sind mehr als großzügig geschnitten und gut ausgestattet. Daher auf keinen Fall den Standard SERENITY Room buchen, sondern gleich eine Suite! Wir erhielten am zweiten Tag glücklicherweise ein Suite-Upgrade für zwei gebuchten Standard-Rooms und können uns daher nicht beklagen. Es nervte etwas, das das Personal nach dem Frühstücksbüffet die diversen Food-Trolleys von der Küche zum gegenüberliegenden Gastraum schieben muss und das mitten zwischen den Liegen der Gäste hindurch. Behindertengerecht ist das Hotel, aufgrund der vielen Treppen zwischen den einzelnen Gebäudeteilen, allerdings nicht wirklich. Das Hotel bietet täglich zwei kostenlose Shuttle-Busse an, einmal morgens zum sehr guten Nai Harn Strand und einmal abends nach Patong zur Bangla Road. Absolut pünktlicher Shuttle-Bus Service des Hotels in klimatisierten, neuen Bussen, teilweise mit Wi-Fi ausgestattet. Das Personal war bemüht, wirkte aber bei vielen Anliegen eher hilflos, als kompetent. Die leider mäßigen English-Kenntnisse, vor allem der Front-Desk Mitarbeiter, erschwerten die Kommunikation zudem. Die Straße vor dem Resort ist eine absolute Zumutung, allein während unseres 6-tägigen Aufenthaltes gab es direkt vor dem Hotel einen schlimmen Unfall, den wir live miterleben konnten. Morgens unbedingt zum traumhaften Nai Harn Beach fahren lassen und dort den ganzen Tag verbringen. Der kostenlose Shuttle-Bus vom Resort geht um 10:00 ab und bringt einen nachmittags zum 16:30 wieder zurück. In Rawai Beach selbst ist wenig Beach-Life möglich, allerdings gibt es ein paar ganz nette Restaurants direkt an der Strand-Straße. Die Taxitarife vom Hotel nach Rawai (ca. 3 KM Strecke) sind allerdings mehr als unverschämt (400 Baht jede Strecke), daher unbedingt die vor dem Resort lauernde Taxi-Mafia meiden. Ein gute Möglichkeit den Tag zu verbringen ist es auch sich von Rawai aus mit einem Boot auf Bon Island übersetzen zu lassen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand