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Roland (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand
Was will man Meer 🌊
4,0 / 6

Allgemein

In die Jahre gekommene Liegenschaft. Trotzdem tipp top alles gepflegt und sauber. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
  • TV, Minibar, Fön, alles da. Minibar wurde nicht gut bestückt,man musste immer reklamieren. Betten ok,sehr gute Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gutes Speiseangebot, abwechslungsreich. Super Süßspeisen und Desserts. Optimales Frühstücksbuffet. Alles vorhanden. Sehr leckerer Kaffee ☕️


    Service
  • Eher gut
  • Sehr aufmerksames, zuvorkommendes Personal. Sehr hilfsbereit. Gab keine Beschwerden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Flughafen zum Hotel 30 Minuten mit dem Transferbus. Tolle Ausflugsziele in der Nähe. Hurghada nicht zu empfehlen, Dreckloch.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden was dabei.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser aufmerksames und hilfsbereites Personal, die Sauberkeit der Anlage sowie das abwechslungsreiche Speisenangebot – insbesondere das Frühstück, die Desserts und den Kaffee – so positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Minibar-Bestückung. Dass Sie hier mehrfach nachfragen mussten, entspricht nicht unserem Anspruch an Servicequalität. Wir haben dieses Feedback bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um diesen Ablauf künftig zuverlässiger zu gestalten. Dass Sie unser Haus trotz des Alters der Anlage als gepflegt und sauber wahrgenommen haben, freut uns besonders. Wir investieren kontinuierlich in Instandhaltung und Verbesserungen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Partnerin bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach