Ein einmaliges Hotel mit einer sehr schönen und großen Gartenanlage, sowie mehreren Pools zum aktiv sein und relaxen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir hatten den Wunsch nach Einzelbetten erfüllt bekommen. Die Zimmergröße ist schon sehr komfortabel. Das liegt wohl auch daran, dass die Zimmer mit bis zu 2 Betten mehr ausgestattet werden können. Ein Badezimmer mit einer bodenebene Dusche ist vorhanden.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Im Hauptrestaurant ist das Essen sehr vielfältig und immer sehr gut. Hier ist für jeden was dabei. Sollte etwas nicht i. O. sein, ist immer ein Koch, wenn nicht sogar der Chefkoch persönlich ansprechbar und es wird für Abhilfe gesorgt. Für unser Verständnis geht Küche nicht besser.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Woanders
Das Personal ist immer freundlich, sehr zuvorkommend und hilfsbereit bei wünschen aller Art.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Wir waren am Relax Pool. Hier wird die gebotene Ruhe meistens eingehalten (liegt allerdings an den Gästen).
Beliebte Animation
- Sonstiges
Das Personal der Animation ist sehr freundlich und immer für einen Plausch zuhaben. Wir haben an den vielen Aktivitäten allerdings nicht teilgenommen.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Das Hotel liegt sehr einsam. Von hier aus muss alles mit dem Taxi oder Hoteltransfer organisiert werden.
Lieber Mario, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und besonders unsere große Gartenanlage, die verschiedenen Pools sowie die entspannte Atmosphäre hervorheben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr großes Lob an unser Team. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie unseren Service als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit erlebt haben. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unser vielfältiges Speisenangebot im Hauptrestaurant so gut gefallen hat und Sie den direkten Austausch mit unseren Köchen positiv erlebt haben. Schön, dass auch Ihr Zimmerwunsch erfüllt werden konnte und Sie sich in Ihrem komfortablen Zimmer wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback über den Relax Pool und unser Animationsteam geben wir ebenfalls sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lage des Hotels. Viele unserer Gäste schätzen besonders die ruhige und entspannte Atmosphäre abseits der Stadt. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
