- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war top. Hatten einen tollen Ausblick aufs Meer. Es war sehr ruhig. Und lag sehr zentral.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
DasHauptrestaurant bietet vielen Gästen Platz, das Essen ist sehr abwechslungsreich, die Kellner sind auf Zack und sehr freundlich. Die Speisen sind toll angerichtet und schmackhaft. Es ist sehr sauber. Das All inclusive Ultra Restaurant am Strand bietet einen tollen Blick aufs Meer und ist im Vergleich zum hauptrestaurant entschleunigt. Auch hier ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. An den poolbars waren die Cocktails sehr lecker und der Service ebenfalls top.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Die Gästebetreuerin Angelina hat sich hervorragend um unsere Anliegen und Probleme ( verlorengegangener Koffer auf dem Flug) gekümmert. Sie hat uns tolle Tipps gegeben und uns mit dem „nötigsten“ versorgte. Auch das übrige Personal ist absolut serviceorientiert.
Hotel liegt etwas abseits, jedoch ist in der Anlage alles was man braucht, kleine Geschäfte, eine Apotheke, ein Arzt, und ein Optiker. Es liegt direkt am Strand und man kann über eine Steg am hauseigenen Riff schnorcheln.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Viele und schöne Pools man konnte zwischen Animationspool und relaxpools wählen. An allen Pools gab es schöne poolbars. Ausreichend liegen und sonnenschirme
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Strand ist sauber , ausreichend liegen und Sonnenschirme. Baustoff toll, wir konnten Delphine sehen
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Fernöstliche Behandlungen
- Massagen
- Spa & Wellnesscenter
Hatten 4 tolle thaimassagen
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Animateure waren sehr freundlich, immer präsent aber nicht aufdringlich
Beliebte Sportarten
- Wassersport
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tanja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
lieb Geliebter Gast Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Ihnen unser Hotel gefallen hat. Gästezufriedenheit ist unser oberstes Ziel und es gibt nichts Besseres, als das zu erreichen! Wir werden Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeben, das ist die beste Motivation, die wir anbieten können! Das Team von Serenity Alpha freut sich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und hofft, Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Sonnige Grüße, Aladin El-Ashry General Manager