die Baustelle in der man uns untergebracht hat . Wir wurden am 2ten Tag Abends dann noch in ein Meerblick Zimmer umgesetzt dank des super freundlichen Divsion Room Manager. Essen war gut der Strand war sauber, für den Wind konnte ja niemand was . Personal super freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Michael, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Essen, der Sauberkeit des Strandes sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und Ihren Urlaub insgesamt genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr ursprüngliches Zimmer durch die laufenden Bauarbeiten beeinträchtigt war. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Umso mehr freut es uns, dass unser Division Room Manager schnell reagieren und Ihnen ein anderes Zimmer mit Meerblick anbieten konnte, sodass sich Ihr Aufenthalt verbessern ließ. Ihr positives Feedback zu unserem Service bedeutet uns sehr viel und motiviert unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich zu einem rundum perfekten Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
