- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin im Januar 2008 für 2 Wochen in diese schöne Anlage geflogen. Die Qualität der Speisen war sehr gut. An den ersten beiden Abenden hatten die jedoch ein Problem mit den Tellern. Wenn man sich einen zweiten Gang am Büffet holen wollte und den Teller am Tisch hat stehen lassen konnte es einem passieren das man Pech hatte und auf frische Teller warten mußte. Das Hauptrestaurant war zu klein für die Anzahl der Hotelzimmer (510). Es gab ab 18. 30 Uhr Abendessen und ab ca. 18. 50 Uhr war das Hauptrestaurant inkl. der Tische im Vorraum so voll das erst wieder Gäste hineingelassen wurden wenn welche mit dem Essen fertig waren. Es wurden im Katalog mehrere Hotellokalitäten angeführt. Abends blieb einem wenn man noch etwas trinken wollte in den Fun Pub/Lobby Bar/Aphrodite Bar zu gehen. 3 Namen für eine Bar. Dort mußte man sich schön wie bei Aldi an der Kasse anstellen und dort warten bis man seine Getränke bestellen konnte. Oder man gibt dem "Kellner" ordentlich Trinkgeld dann hat man den Vorzug das man die Getränke am Tisch serviert bekam. Man hatte uns gesagt man hätte bis 2 Uhr nachts AI. Die Lobby Bar und die darüber liegende Disco hatten zwar bis 2 Uhr auf aber wenn man nach 0 Uhr noch ein Bier haben wollte bekam man kein gezapftes mehr sondern ein Dosenbier der gleichen Marke welches man mit 3 € bezahlen mußte. Wurde uns am letzten Tag gesagt. Abzockerei. Das Personal verstand Englisch in jedem Fall. Die meisten verstanden sogar Deutsch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |
lieb Geliebter Gast Wir sind so glücklich zu hören, dass Sie so eine tolle Erfahrung im Serenity Alpha gemacht haben. Ihre Meinung hat uns den Tag verschönert. Unser gesamtes Team arbeitet sehr hart, um unsere Gäste. zufrieden zu stellen, aber das können wir nur Dank erstaunlichen Gästen, wie Sie. Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder zu beherbergen. Mit aufrichtigen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager