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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Familiär und mit viel Herz, wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

familiäre Atmosphäre mit einem Personal, das einem jeden Wunsch sofort erfüllt. Insbesondere Semra sorgte für einen unvergessenen Urlaub, ihr Engagement sucht seinesgleichen. Danke für alles !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Durch die Größe der Anlage hat man nicht das Gefühl, aufeinander zu hocken. Die Zimmer sind Urlaubergerecht eingerichtet mit dem Ergebnis, dass man sofort "ankommt" und den Alltag vergisst.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es war alles vorhanden, die Speisen schmackhaft und ansprechend präsentiert. Einzig die mitunter fehlenden Beschriftungen bei den empfehlenswerten Salaten könnten noch ergänzt werden. Wir haben aber die immer präsenten Köche angesprochen und sofort alle Auskünfte erhalten. Sonderwünsche haben sie uns sofort erfüllt. Außerhalb des Hauptrestaurants werden auch Speisen am Grill zubereiten... DAS war richtig lecker !!!


    Service
  • Sehr gut
  • Hier könnte ich einen Roman schreiben und doch wesentliches vergessen. Das gesamte Team - angefangen vom Room-Service (jeden Tag eine neue Figur im Zimmer aus Kissen und Handtüchern gezaubert) über die Gästebetreuung an Pool und Strand (thank you Ali, Mohamed, Monsour for all) und dem Team an den Bars und beim Essen (Khaled müsst ihr erleben, er ist einfach wunderbar) bis hin zu Semra, die alles möglich macht. Das gesamte Hotel-Team hat uns einen unbeschreiblichen und erholsamen Urlaub ermöglicht. Vom Veranstalter (1-2-Fly) haben wir nichts gehört oder gesehen... er glänzte durch Abwesenheit. Diese Frechheit hat Semra als Gästebetreuerin des Hotels dadurch ungeschehen gemacht, dass sie kurzerhand alle Fragen und Wünsche direkt geklärt / erledigt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe von Hurghada (ca. 30 min. mit dem Auto) direkt an einem Hausriff gelegen. Einkaufsmöglichkeiten sind nur mit Taxi erreichbar, in unmittelbarer Nähe befinden sich kleinere Shops. Wir empfehlen unbedingt die Delphintour mit Sim Sim - Reisen ab Hurghada, schnorcheln mit Delphinen zum kleinen Preis.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln am Hausriff, Billiard, Tischtennis, Tennis, Minigolf und nicht zu vergessen die zahlreichen Pools nach jedem Geschmack sowie ein witziges Animationsteam, das kreativ ggf. aufkommende Langeweile vertreibt... Es gibt auch Miniclub und Kinderdisko sowie jeden Abend eine andere Show... Kleiner Tipp: die Animateure können verdammt gut tanzen, mal einfach etwas zeigen lassen ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sascha, ich weiß ich sollte euch nicht Antworten, aber ich kann es nicht sein lassen :-) es war mir und dem ganzen Serenity Team ein vergnügen euch als Gäste zu empfangen. Danke für den wundervollen Beitrag und das du dir die Zeit für genommen hast. „Wer einmal vom Wasser des Nils GEKOSTET hat, der kommt immer wieder in das Land der Pharaonen zurück„ liebe grüße an Petra und LuSa :-) Mit freundlichen grüßen Semra Acar Gästebetreuung Serenity Fun City Serenity Hotels & Resorts 36KM Hurghada – Safaga Road Makadi Bay – Hurghada – Red Sea – Egypt, Phone : +2 065 3590 965 Fax : +2 065 3590 976 E-Mail : gr@serenityhotelsegypt.com web. :www.serenityhotelsegypt.com