Es ist ein sehr schönes Hotel was ein bisschen in die Jahre gekommen ist aber wieder auf Vordermann gebracht wird. Das Hotel hat alles was man für einen schönen Urlaub und Erholung Brauch.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind super schön und groß.Wir waren zu dritt in einem Zimmer mit beistellbett und es war immer noch genug Platz drinnen. Zimmer wurde jeden Tag gründlich sauber gemacht.Und der Balkon war auch super wennan mal abends sich dort hin gesetzt hat.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen war super lecker und es gab auch genug Auswahl für alle. Hätte mir nur mal auch ein ägyptischen Abend im Restaurant gewünscht. Hinzu kommen noch die a la carte Restaurants die 3 mal mit drinnen waren.Das war natürlich ein Highlight das Essen dort von Vorspeise mit Nachspeise alles Super.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Alle immer sehr freundlich und zu vorkommen. Die Menschen die dort arbeiten arbeiten mit Leidenschaft und machen alles super
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sonstiges
Die Quad Station vorm Hotel kann man in Anspruch nehmen muss man aber nicht.hatten eine private Quad Tour dort und es war mehr schleichen wie fahren. Tauchen kann ich jedem nur empfehlen der dort ist.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools waren alle super.die Salzwasser Pools waren super und die anderen auch der beheizte Pool hätte vielleicht ein bisschen kühler sein können.
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Der Strand wo die liegen stehen ist gepflegt und sauber. Leider der Zugang vom Strand ins Wasser nicht geeignet da dort gleich das Riff beginnt und nur ca 20 Meter begehbar ist und dann darf man nicht weiter keine Möglichkeit meinen zum Schwimmen von dort. Aber dafür gibt es einen Steg von dem man das alles erreichen kann
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Wellness kann man in dem Hotel sowohl auch im Schwester Hotel machen und es lohnt sich beides ob Massagen oder Pflege alles super.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit dem Bus oder Taxi ist das Hotel super zu erreichen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Richard, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung sowie dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Leidenschaft unseres Teams, die großzügigen Zimmer sowie die Sauberkeit und die gesamte Anlage genießen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Kolleginnen und Kollegen weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unsere Restaurants, insbesondere die À-la-carte-Erlebnisse, sowie die Wellnessangebote und die Poollandschaft gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anregung bezüglich eines ägyptischen Themenabends nehmen wir sehr gerne auf – dies ist eine schöne Idee, die wir prüfen werden. Auch Ihre Kommentare zur Wassertemperatur des beheizten Pools sowie zur Vielfalt der Speisen sind für uns sehr hilfreich, um unser Angebot weiter zu verbessern. Bezüglich des Strandes möchten wir ergänzen, dass unser Hausriff ein geschütztes Naturgebiet ist. Daher erfolgt der Zugang zum tieferen Wasser über den Steg, um die einzigartige Unterwasserwelt zu bewahren – ideal zum Schnorcheln, wie Sie bereits erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
