Aus DeutschlandSchade das die Anlage so ein Managment hat, es ist wirklich sehr schön dort. Vieles wurde ja schon beschrieben, behindertengerecht ja aber leider wird es nicht nur für behinderte zu anstrengend alles ist sehr weit auseinander. Sauberkeit nur in den Zimmern und in der Anlage selbst , aber an den Bars ih, bah, es wurden ohne Spülmittel die Gläser am Strand so wie an Salzwasserpools gereinigt! Viele Italiener wenig Russen! Italienische Gäste wurden bevorzugt! Die Gesellschaftsspiele nicht vergessen und Badeschuhe sind sehr wichtig nehmt den Hinweis in der Katalogbeschreibung ernst! Ausflug nach Kairo per Flugzeug und zu der großen Giftuninsel super! Und bitte Leute latscht nicht über die Korallen benutzt den Steg die Anlage hat ein super schönes Riff es wäre wirklich schade dieses zu zerstören und ihr habt blutende Füße!
Ein großes Lob, super Zimmer! Stom fällt manchmal aus aber da kann das Hotel ja nichts für und es dauert höchsten 1 Minute!
Am Strand selber gab es keine Möglichkeiten zu essen also wieder Bergauf bei 38 Grad an der Poolbar und labberige Pommes, Sandwich oder ein kleines Brötchen mit drei Krümmel Fleisch zu essen. In der ersten Woche teilweise nur warme Getränke, Colaautomat im Hauptrestaurant hatte immer einen fauligen Geruch! Will ja nicht ungerecht sein, es gab auch Mittag im Hauptrestaurant, Nudeln mehr als aldente! Knochenhart!!! Die Hygiene wurde ja oben schon beschrieben!
Das unfreundlichste Personal was es gibt, mein Sohn wollte sich schon nichts mehr zu trinken holen, geschweige essen an der Poolbar. Aber in der zweiten Woche waren bestimmte Kellner nicht mehr gesehen! Ein großes Lob an die Roomboys, die waren super freundlich und konnten wenigstens grüßen!
Die Lage das wußten wir ja vorher nicht so optimal aber man sollte seine Gäste wenigstens am Strand laufen lassen wohin man möchte! War leider nicht möglich da links und rechts Wachposten waren und ohne Trinkgeld einen nicht weiter laufen lassen haben! Der Transfer mit einem Taxi ist angenehmer und schneller, 15 Euro. Nach Hurghada zahlt man 5 Euro p. P.mit dem Hotelbus hin und zurück.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation super für Italienische Gäste und für junge Mädels, da wurde sich richtig ins Zeug gelegt! Im Ernst, Grottenschlecht!! Für Kleinkinder soll es aber ok gewesen sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 46 |
lieb Geliebter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Im Serenity Alpha Beach sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Ich möchte Ihnen auch für Ihr Feedback und Ihre Kritik danken. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und planen, basierend auf Ihren Empfehlungen einige interne Änderungen vorzunehmen. Ich schätze Ihre freundlichen Worte und Ihr professionelles Auftreten und freue mich darauf, in Zukunft mehr von Ihrer Arbeit zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager
