Wir sind mittlerweile zum sechsten Mal in diesem Hotel und können mit voller Überzeugung sagen, dass wir uns hier jedes Mal wieder wie zu Hause fühlen. Von der ersten Minute an wird man herzlich empfangen und merkt sofort, wie viel Wert auf Gastfreundschaft und Service gelegt wird. Besonders hervorheben möchten wir das Animationsteam. Die Mitarbeiter sind jeden Tag motiviert, freundlich und gut gelaunt. Sie sorgen für tolle Unterhaltung, ohne dabei aufdringlich zu sein. Egal ob Sportaktivitäten, Spiele, Abendshows oder einfach ein nettes Gespräch – das Team gibt sich große Mühe, den Gästen eine schöne Zeit zu bereiten. Auch die Zimmer sind hervorragend. Sie sind sauber, gepflegt und werden täglich gründlich gereinigt. Man merkt, dass das Hotel großen Wert auf Ordnung und Komfort legt. Wir haben uns während unseres gesamten Aufenthalts sehr wohlgefühlt. Das gesamte Personal verdient ein großes Lob. Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Man wird immer mit einem Lächeln begrüßt und fühlt sich wirklich willkommen. Auch das Angebot im Hotel ist sehr gut. Es gibt viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung, eine schöne Anlage und eine angenehme Atmosphäre. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Nach unserem mittlerweile sechsten Aufenthalt können wir sagen, dass die Qualität konstant hoch bleibt. Wir kommen immer wieder gerne zurück und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die schöne Zeit – wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Zimmer gut und groß, immer sauber
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Alles super gewesen
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Animation
Immer freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Alles gut
Aktivitäten am Strand
- Schnorcheln
Sauber und genug Schirme
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Ihr seid super, macht weiter so !
Liebe Celina, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel! Es erfüllt uns mit großem Stolz und Freude zu lesen, dass Sie bereits zum sechsten Mal bei uns zu Gast waren und sich jedes Mal wieder wie zu Hause fühlen. Ein schöneres Kompliment kann es für uns kaum geben. Ihre ausführlichen und wertschätzenden Worte bedeuten dem gesamten Team sehr viel. Besonders freut es uns, dass Sie unser Animationsteam hervorheben. Ihr Lob für die tägliche Motivation, die freundliche Art und die abwechslungsreiche Unterhaltung werden wir mit großer Freude an das gesamte Team weitergeben. Es ist schön zu wissen, dass unsere Aktivitäten, Abendshows und persönlichen Begegnungen zu Ihren Urlaubshighlights gehören. Ebenso danken wir Ihnen für die positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, dem Service, unserem gastronomischen Angebot sowie der gepflegten Anlage. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen auch bei Ihrem sechsten Besuch erneut erfüllen konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen über all die Jahre hinweg. Solche treuen Stammgäste sind für uns etwas ganz Besonderes und motivieren uns jeden Tag, unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderschönen Urlaub zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
