Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Hotelanlage weit verzweigt. Zusatzangebote schwach. Alle aus unserer Gruppe (9 Leute) hatten Durchfall. Mitarbeiter sind aber freundlich und hilfsbereit, waren sofort zur Stelle als sich einer von und an einer (von vielen) defekten Fliesen verletzt hatte. Verschieden Bändchenfarben für Gäste klassifizieren (geht gar nicht!). Viele gute Bewertungen kommen vom ständigen Bedrängen der Gäste um gute Bewertungen!
Personal bemüht sich sehr um Sauberkeit, Zimmer aber renovierungsbedürftig. Zimmer-Minibar kann man vergessen: 2 Flaschen Wasser und ein ??Softdrink. Betten sind o.k.
Auswahl und Qualität schwach, aber großenteils geschmacklich gut. im Gelände fehlen aber Zusatzangebote wie sonst üblich (Eisstand, Waffeln, Buden (Döner, Obst usw)
Personal überwiegend sehr freundlich, aber oft unmotiviert
Relativ nahe am Flughafen (40 Minuten mit Bus), ausserhalb des Hotelareals nur Wüste
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools o.k. sehr sauber
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Herr Norbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie und Ihre Gruppe gesundheitliche Beschwerden während Ihres Aufenthalts hatten. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass Hygiene und Lebensmittelsicherheit für uns oberste Priorität haben. Ihre Hinweise zur Speisenauswahl sowie zu den Zusatzangeboten haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Auch danken wir Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeiter – wir freuen uns, dass Sie den freundlichen Service und die Sauberkeit in der Anlage positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer stetigen Weiterentwicklung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Haitham Ezzelarab Hotel Manager
