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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Essensvielfalt verbesserungsfähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Personal (Service/Bar/Putzpersonal/Animateure) alle sehr lieb und bemüht einem einen schönen Urlaub zu zaubern!! Wenn man kein Fan von Wasserball/Volleyball etc ist kann es schon sein, dass man evtl. mal genervt ist, da man mehrmals gefragt wird ob man mitspielen möchte. Ein klares Nein wird aber akzeptiert! Essen ist lecker, allerdings wiederholt es sich nach 2 Wochen. Für eine Woche sollte die Buffetauswahl aber reichen! A la Carte Restaurant (Osmanisch, ist 1x inklusive) war sehr sehr lecker!! Nur zu empfehlen!! Zimmer (je nach Putzpersonal) mal sauberer und mal weniger.. dreckig war es aber nie. Alles im allen war es ein sehr schöner Urlaub und das Hotel ist zu empfehlen!!


Zimmer
  • Gut
  • Fernseher, Klima , großes Bett


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen lecker, nach einer Woche muss man aber immer das selbe essen, da es sich wiederholt


    Service
  • Gut
  • Etwas mehr Gleichberechtigung wäre super (Manche bekommen Getränke an den Tisch, andere müssen sich Getränke selbst holen) ansonsten alle sehr lieb


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Niemals bei den Reiseleitern am Kennenlerntag Ausflüge buchen!! Reine Abzocke!! Am besten bei Izzy (Agentur Orkan aus Bayern) am Strand Ausflüge buchen :)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessbereich sehr klein. Hamam-Bad im Hotel sehr zu empfehlen !! Pool schön sauber und kühl, Animateure geben sich viel Mühe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement