Serenis Hotel

NIEEE Wiieder!! Wir waren das erste mal in der Türkei ,da uns viele in Deutschland gesagt haben ,dass die Türkei toll ist!das wollten wir einfach mal ausprobieren, da wir sonst immer im Spanischen Bereich fliegen. Aber leider haben wir uns dann direkt so ein Hotel ausgesucht, und waren darüber sehr erschrocken und traurig! Von außen war das Hotel echt schön,aber es fing schon an der Rezeption an!!!wir wurden sehr Unfreundlich empfangen, obwohl wir wirklich sehr freundlich waren!!!! Da war schon meine Frau kurz vor den Tränen und wollte wieder nach Hause,da wir sowas echt nicht kennen. Das Personal am Pool oder im Gastronomiebereich war dagegen sehr freundlich und sehr bemüht, aber leider hat man es gemerkt, das sie unterbesetzt sind und sehr unter Druck waren. Zu der Sauberkeit in unserem Zimmer,3 Tage wurde es super aufgehübscht (natürlich immer jeden Tag Trinkgeld) und die restlichen Tage von 10 naja so gut wie garnicht.Keine neuen Handtücher, kein Toilettenpapier!!!! Der Boden sandig vom strandgang. Wir sind wirklich nicht pingelig, aber Sauberkeit ist wirklich was anderes schade. Aber trotzdem möchte ich einen Lob an zwei Leuten in diesem Hotel aussprechen!!!!!! Einmal der Liebe Herr der immer Frisch und zügig leckere Pide zubereitet hat,und dem Herren der uns die Tage mit einem Lächeln den Transfer von Hotel zum Strand gefahren hat. Und gerade für diese Menschen tut es mir wirklich unendlich Leid so eine Bewertung abzugeben, denn Sie können da am wenigsten für. Ich würde nochmal in die Türkei fliegen,aber nicht mehr in dieses Hotel.

Die Ersten 3 Tage war es Top,aber leider danach Katastrophal!!!!

Es war jetzt nicht das Beste vom Besten,aber ich habe immer was gefunden,was ich essen konnte!!

Bemüht und freundlich!!leider viel zu wenig personal

Beliebte Aktivitäten

• Strand