Serenis Hotel

Dieses Hotel sind nur 3 Sterne wert, schlechter Service, Essen nicht wie auf den Internetbildern, eher Kantine als schönesBüffet, sehr kleines nicht abwechslungsreiches Buffet und Kuchenbuffet, auf keinen Fall keine 5 Sterne wert, Auch geschmacklich sehr eintönig, kein Tischservice nur nach mehrmaligem Nachfragen Deutliche Verschlechterung zum Jahr Mai 2024, jetzt gibt es Pappbecher für Kaffee, billig Plastebecher für Getränke. Wir hatten gott sei dank keinen Magen-Darm Probleme, haben aber von 8 Tagen Urlaub auch 2mal auswärts gegessen, da das Essen uns geschmacklich und auch im Angebot nicht gefallen hat. Durch viele Urlauber mit denen wir uns ausgetauscht haben, hatten sehr viele Probleme mit Magen-Darm und auch mit dem Service und Ausstattung waren sie genauso enttäuscht wie wir. In den letzten 3 Urlaubstagen gab es auch keine Teebeutel mit Apfelgeschmack mehr, wir nachgefragt dann kam nur die Antwort Finito, ohne Worte. Zimmer sehr renovierungsbedürftig, Das ganze Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, muss auf jeden Fall aus unsere Sicht renoviert und die Außenanlage erneuert werden. Der gesamte Eindruck war sehr enttäuschend, schon beim Ankommen keine Begrüßung durch die Rezeption, wir haben auch nur 1 Zimmerkarte erhalten, beim Nachfragen an der Rezeption sehr unhöflich Antwort erhalten, keine Möglichkeit, er arbeitet nur hier, er kann nicht helfen, und hat uns einfach stehen gelassen, im Mai 2024 wurde noch gegen eine Gebühr von 20 Euro eine 2 Karte ausgegeben. Der Strandabschnitt war sehr dreckig, wurde nicht wirklich gesäubert, nächsten früh lag noch der komplette Müll vom Vortrag im Sand. Am 13. Oktober wurden dann immer mehr Sonnenschutz am Strand abgebaut, obwohl wir Urlauber noch darunter lagen, natürlich haben wir dad geklärt, es wurde der Hotelmanager angerufen, es hätte angeblich ein Missverständnis gegeben, der junge Mann hat uns aber mitgeteilt, das er den Auftrag hatte alles abzubauen, diese wurde aufgrund unseres mit mehreren Urlaubern eingestellt.

Wir hatten ein Familienzimmer, wurde nur der vordere Bereich gesäubert sehr in die Jahre gekommen Möbel.

Sehr eintönig im Geschmack und wenig Abwechslung.

Wir sind schon sehr oft in der Türkei im Urlaub gewesen, aber so einen schlechten Service hatten wir noch nie.

Sehr schlechte Lage, wer schlecht zu Fuß ist, ist dieses Hotel nicht geeignet, da es sich auf eine Art Berg befindet, wir haben das aber bereits bei der Buchung gewusst, daher war es für uns kein Problem gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand