Sentido Unique Blue! Resort and Villas

Sehr schönes, modernes und gut geführtes Hotel. Unweit von Heraklion, somit kurzer Weg vom Airport zum Hotel und ebenso ist man schnell mal in Heraklion zum Shoppen, Bummeln und Spass haben. Was uns insbesondere gefallen hat, war die Sauberkeit, die Anzahl von Personal im Servicebereich (dazu später mehr) und die Präsens des Heotelmanagers, der neben Maria als Gästebetreuerin auch immer ansprechbar war. Es gab allerdings nur Grund zum angenehmen Smalltalk, denn Probleme gab es keine!

Größe und Zustand sind gut bis sehr gut, lediglich das Bad dürfte etwas größer sein. Bett war sehr gut - haben also auch gut geschlafen. Kühlschrank, TV, ausreichend Schränke und Schubladen. Bei All-In könnte außer Wasser vielleicht noch mal eine Cola oder ähnliches im Kühlschrank stehen. Die Meerblickzimmer sind nicht alle optimal positioniert, aber auch das war ein "Luxusproblem". Wir hatten Zimmer Nr. 116, liegt etwas versteckt, hatte bei Wind aber wiederum den Vorteil das der Wind auf dem Balkon nicht störend war. Sehr gutes Reinigungspersonal, tiptop sauber und sehr freundlich - da ist ein angemessenes Trinkgeld Pflicht!!!

Sehr sehr gutes Essen! Jede Form von Kritik ist mir an dieser Stelle völlig unverständlich. Auswahl und Zustand der am Büffet angebotenen Speisen, egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen waren abwechslungsreich, sehr geschmackvoll und immer ausreichend vorhanden. Das Hygienesystem im Restaurant war gut. Erwähnen darf man aber auch, dass die Gäste sich ohne Ausnahme an die Vorgaben gehalten haben und insgesamt zu einer sehr gelassenen und entspannten Gesamtatmosphäre beigetragen haben! Gehört zwar nicht zur Gastronomie, aber das gilt auch für den Barbereich, Pool und Strand, Liegenreservierungen und so weiter.... Kommt sicher selten vor, aber insoweit auch mal ein Lob an die Gäste die mit uns gemeinsam dort waren.

Viel mehr geht nicht, egal ob wie schon erwähnt der Roomservice, Rezeption incl. Gästebetreuung, das Restaurantpersonal, die Barkeeper, die Kellnerinnen, das SPA Personal usw, usw.... Viel Personal das sich sehr freundlich, aufmerksam und doch gelassen und ohne Hektik um die Gäste kümmert. Als unser Waschbecken nicht gut ablief war das Problem in kürzester Zeit behoben.

Unweit vom Airport, was natürlich etwas Fluglärm mit sich bringt, was aber bekannt war und von uns nicht als störend empfunden wurde. Nähe zu Heraklion haben wir für mehrere Tripps zum Shoppen und Bummeln genutzt. Mit dem Mietwagen ist man schnell auf der Autobahn und kann die Insel entdecken. Wir w aren u.a. in Agios Nikolaos, einem sehr schönen Städtchen ca. 50 Minuten von unserem Hotel entfernt. Diser Ort ist definitiv einen Ausflug wert. Der Strand ist ein fast reiner Sandstrand und sehr flach zum Meer hin abfallenden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Billiard, Tennis, Kanu, Tretboot waren möglich. Hat für einen Relaxurlaub völlig gereicht. Jetski uam. waren ebenfalls möglich - reicht. Fitnessraum gut ausgestattet, wegen Coronaregeln sehr eingeschränkt nutzbar. SPA sehr sauber, Massagen sehr angenehm und in schöner Atmosphäre - Personal sehr rücksichtsvoll und professionell. Pool sauber aber nicht geheizt - kostete etwas Überwindung.