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HURA (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Sauberes Hotel mit einigen Defiziten.
4,0 / 6

Allgemein

Sehr sauberes Hotel mit schönem Sandstrand. Für einen Erholungsurlaub gut geeignet wenn einem landende und startende Flugzeuge nicht stören. ( Flughafen in direkter Nähe)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sehr sauber und neu renoviert. Betten und Bad gut.Im Zimmer LED TV mit deutschen Sendern. In der Mittagssonne wurde unser Zimmer aber sehr heiß.. Klimaanlage funktionierte nicht. Techniker versuchte vergebens den Mangel zu beheben. Auch fehlen Fliegengitter, für uns ein NO GO.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist okay. Mittag und Abendessen ist unserer Meinung nach nur durchschnittlich. Die meisten Suppen püriert, sogar die Fleischsuppe. Moussaka prima, andere Pasta Gerichte nicht so gut. Fleischgerichte mit Soßen auch nicht besser, viel mit Zimt und fade.Gegrilltes ist auch nicht der Höhepunkt.( Giros sehr fettiges Fleisch) Die Pizza einwandfrei. Die griechische Küche hat eigentlich mehr Potenzial. Italienisches Restaurant à la carte , hervorragend ! Auswahl der Getränke an den Bars ist ausreichend und gut.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. ( Rezeption, Reinemachefrau, Gärtner, Lifeguard usw.) Auf Fragen oder Mängel wurde umgehend reagiert. Besonders Maria ist in ihrem Job sehr engagiert, leider nicht immer mit Erfolg. ( Klimaanlage) Auch auf die Frage ob wir Liegen auf unseren zweiten Balkon haben können wurde dies abgelehnt. Dafür bekamen wir auf Anfrage aber einen Wasserkocher auf unser Zimmer. : -) An der Pool-bar leistet Georgia sehr gute Arbeit, sowie Costa an der Hotelbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnesscenter ist zu klein und die Geräteauswahl zu wenig. Deshalb nur 3 Sonnen. Animationsteam bietet Dart, Boccia, Volleyball, Tischtennis und Stretching an und macht das prima.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:HURA
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung. Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für das Lob an unserem Personal besonders an Georgia und Kostas haben wir gerne weitergeleitet. Ihre Anmerkungen im Bezug der Klimaanlage (saisonabhängig), nehmen wir uns ebenfalls zu Herzen. Wir werden Ihre Kritik jedoch konstruktiv nutzen, um uns weiter zu verbessern und den Anforderungen gerecht zu werden. Die Speisen in unserem Restaurant werden täglich frisch und nachhaltig zubereitet. Ein Großteil der verwendeten Lebensmittel kommt aus der Region gemäß dem Standard der lti Hotels. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie ein andermal doch noch von unserem Angebot und unserem Serviceleistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen lti holiday manager lti AKS Minoa Palace