Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Elke (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • StrandKeine Empfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich schöne Anlage aber mit viel zu vielen Defiziten. Weite Wege ohne Hinweisschilder. Abends schlecht beleuchtet. Strand eben nicht feinsandig sondern mit kleinen Steinchen durchsetzt. Schwimmen im Meer dort nicht möglich. Zu flach und steinig. Strandliegen extrem dreckig. Maximal 3 Sterne wenn man alles beachtet und bewertet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das einzig Schöne. Große moderne Zimmer, tolle Betten, riesige Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unsauber! Dreckiges Besteck, dreckige Tischsets, dreckige Gläser, dreckige Tische und Stühle. Essen immer gleich, wenig schmackhaft und von schlechter Qualität. Wir hatten nach 3 Tagen beide heftigen Durchfall


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption miserabel. Meerblick gebucht Zimmer ohne bekommen! Haben erst nach Reklamation Meerblick erhalten. Man forderte von uns auch, dass wir die Minibar selbst wieder aufzufüllen haben indem man zum Beverageshop geht, Getränke mit einem Voucher holt und diese bei 35 Grad selbst ins Zimmer schleppt. Das bei einem 5 Sterne Hotel???? Erst nach 2 maliger Reklamation beim Manager wurde die Minibar 1 einziges Mal aufgefüllt! Arztbesuch, nur um Durchfallmittel zu bekommen, preislich der reinste Wucher. 18 Tabletten kosten in einer ägyptischen Apotheke 2 Euro. Uns hat man für 12 Tabletten 70 Euro abgeknöpft. Abzocke!!! Beachbar extrem dreckig, Personal dort unverschämt, unfreundlich und unprofessionell. Die Pizza dort wir mit bloßen Händen zubereitet und dabei kratzt sich der "Koch" an der Nase! Die Gläser an der Beachbar werden nach Gebrauch kurz unter Wasser abgespült und dann dem nächsten Gast angeboten. Poolservice kaum vorhanden. Restaurant: Service, je nachdem wer bedient, gut oder untragbar. Kaffeebestellung wurde nicht ein einziges Mal richtig ausgeführt. Roomservice sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nichts drum herum. Ausflugsziele in der Nähe nicht vorhanden. Es wurde auch nichts angeboten. Links und rechts des Resorts Baustellen!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness nie gesehen. Keine Flyer was angeboten wird. Pool sehr schön aber viel zu kalt. Entertainment zu laut und eintönig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Elke, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort. I am truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations and that you encountered several issues during your visit. We take your comments seriously, particularly regarding the signage within the resort and the cleanliness of our beach facilities. I understand that these aspects significantly impacted your stay. Additionally, your concerns about the minibar service and the restaurant experience have been noted, and I will ensure they are addressed with our management team. Please accept my apologies for the inconveniences you faced, including the medical costs and the quality of service at our beach bar. We strive to provide a high standard of service and cleanliness, and your feedback is invaluable in helping us improve. I appreciate your kind words about our accommodations and facilities, and I hope that you might consider giving us another chance in the future. Best regards, Yashar Gocer General Manager

    Offizielle Hotel Homepage