Sentido Phenicia

Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Strand, das freundliche Service-Team auf der Terrasse sowie die große und schmackhafte Auswahl im Restaurant positiv hervorheben. Bezüglich der Nachhaltigkeit möchten wir gerne erklären, dass unser Hotel seit Sommer 2025 vollständig auf Einweg-Plastikflaschen verzichtet. Dies gehört zu unserem Travelife-Konzept und dient dem Schutz der Natur – insbesondere der Meereswelt und der Schildkröten. Auf allen Etagen sowie im Restaurant stehen Wasserstationen zur Verfügung, und Gäste können ihre eigenen Flaschen nutzen oder eine hochwertige, wiederverwendbare Flasche erwerben, falls sie keine dabeihaben. Zu den festen Essenszeiten: Die 60 Minuten pro Sitting ermöglichen uns, das Buffet zwischen den Durchgängen vollständig zu erneuern und die Qualität der Speisen konstant zu halten. Viele Gäste schätzen zudem die ruhigere Atmosphäre ohne Gedränge. Der Hauptkellner lässt Gäste, die einige Minuten früher kommen, dennoch immer hinein und informiert lediglich über die kurze Pause danach. Ihre Hinweise zu Zimmerdetails wie Safe, Balkonbereich und allgemeinem Zustand nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Durch die Nähe zum Meer zeigen einige Materialien schneller Abnutzung, dennoch werden die Zimmer Schritt für Schritt modernisiert. Auch der Hinweis zu den Sonnenschirmen am Pool ist wertvoll. Die Pools sind so gestaltet, dass unterschiedliche Bereiche – sonnig und schattig – zur Auswahl stehen, dennoch prüfen wir regelmäßig, ob zusätzliche Schirme sinnvoll platziert werden können. Es freut uns außerdem, dass Ihnen unser Strand und die Arbeit unseres Strandmitarbeiters besonders gut gefallen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie wieder bei uns im SENTIDO Phenicia begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Hammamet, Anna Ambassador Sentido