Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Großen und Ganzen ein entspannter Urlaub. Vorsicht nur bei der Buchung von Katamaran- und Kleinbahnausflug- Abzocke. Wird mehr versprochen als gehalten. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Unser Kellner Abid Feth war einfach SPITZE !! Die Kinderanimation war ab Oktober bis auf Abends eingestellt (Kindermangel). Der Anteil an Russen war in der ersten Woche hoch- haben sich aber gut benommen.Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen, erfüllt aber die Ansprüche der Landeskategorie.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rocco |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Familie Rcco, vielen Dank für Ihre Bewertung des SENTIDO Phenicia Hotels, die wir mit grossem Interesse gelesen haben. Da uns Ihr Wohl in allen Bereichen am Herzen liegt, hätten wir von Ihnen gerne in Erfahrung gebracht, inwiefern Sie „abgezockt“ worden sind? Und weshalb Sie den Eindruck gewonnen haben, dass das Hotel „in die Jahre gekommen“ ist? Wir haben z.B.die Zimmer erst kürzlich alle renoviert? Unser Miniclub wurde nicht geschlossen, es ist allerdings gut möglich, dass es einem einzigen Kind etwas zu langweilig wird. Ihr Lob für unser Team, insbesondere für Ihren Kellner Herrn Abid bestätigt uns in unserem täglichen Bemühen unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Dieses, ebenso Ihre Anmerkungen geben wir weiter an unser Team. Wunderbar, dass Sie der Meinung sind, SENTIDO Phenicia Hotel entspräche der Landeskategorie und Ihr Urlaub wäre entspannt gewesen. Beste Grüsse, vielleicht bis zu Ihrem nächsten Urlaub bei uns Ihr SENTIDO Phenicia Team
