Sauberkeit wird nicht gerade groß geschrieben. Bademäntel waren nur in "Kindergrößen" vorhanden. Handtücher, Bettlaken und Bademantel waren teilweise mit Löchern versehen, überall hingen Fäden weg. Und das schlimmste: Vergessene Sachen (nach Abreise) werden anscheinend einfach weggeworfen oder verkauft. Habe meine 300,- Brille auf dem Bett liegen lassen. Habe mehrmals angerufen und sogar einen türkischen Kollegen anrufen lassen. Laut Aussage der Rezeption ist nichts gefunden worden! Natürlich ist das meine eigene Schuld - aber sehr sehr ärgerlich und mein wichtigstes Argument, weshalb ich dieses Hotel nicht mehr besuchen werde.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Caroline
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bademantel haben wir in verschiedene Größe. Der Gast muss sich melden wenn er&sie eine andere Größe will als der Standard. Natürlich werden wir nach Ihrer Bewertung mit unserer Reinigung Team sprechen. Wie bitten nur objektive zu schreiben, nicht mit verärgert weil man Ihre Brille nicht gefunden hat. „Vergessene Sachen (nach Abreise) werden anscheinend einfach weggeworfen oder verkauft.“ Nach dieser Beschuldigung; Wenn das Personal es findet, nach Register Karte (Was der Gast an der Rezeption ausfüllt ) wird der Gast Informiert. M.f.G

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