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Ludwig (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service, gute Ausstattung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal ist unfreundlich. Die Speisen sind nicht abwechslungsreich. Defekt Dusche wurde bemängelt - es wurde nichts unternommen. Ultra AI ist ein Witz. Wenn man einen Whisky bestellt, bückt sich der Kellner im Main Resturant und füllt unter der Theke einen Billigfusel ein - das ist für mich kein Ultra All Inclusive...sorry. Das Hotel ist schön eingerichtet - aber eben "altbacken". Die Zimmertüren schließen nicht richt. Die Sprachverständigung klappt mit Händen und Füßen. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit LAN Anschluss - in der Lobby und im Pool-Bereich auch WLAN (kostenlos). Das Personal ist unaufmerksam - die Zimmerreinigung und die Rezeption sind freundlich. Ich war eine Woche zu Gast und zwei Wochen vorher in einem anderen 5 Sterne Haus in Evrenseki - ich muss ganz klar sagen, dass das Kamelya keine 5 Sterne verdient. Aber trotzdem war es alles in allem "OK".


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludwig
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie auch Ihre negativen Erfahrungen mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage