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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Riesige Enttäuschung trotz super Anlage
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage besteht aus 3 verschiedenen Hotels und machte von außen einen sehr gepflegten Eindruck. Wir hatten all inklusive gebucht, so dass man alle 3 Hotels nutzen konnte. Es waren viele Nationalitäten vertreten, die russische Fraktion war in der Überzahl, aber nicht auffallender als die deutsche. Wir wohnten im Hotel Selin, von außen sehr schön, von innen enttäuschend.Die Eingangshalle war geschmackvoll eingerichtet. Auf den Fluren war es sehr dunkel und der Teppichboden hatte auch schon seine beste Zeit hinter sich, alles machte einen schmuddeligen Eindruck.Die Fahrstühle wurden wohl geputzt, aber die Knöpfe für die Etagenwahl, sowohl innen wie auch draußen, waren so dreckig, dass man dran kleben konnte.14 Tage lang der gleiche Zustand! Wenn schon hierhin, dann nur im September, es war noch immer sehr heiß, das Meer hatte noch 30 Grad.Insgesamt aber viel zu teuer, wenn sich in der Gastronomie und bei der Sauberkeit nichts ändert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß genug, Möbilierung normal, Klimaanlage funktionierte nicht immer, Ausblick war fantastisch über den Ort bis zum Taurusgebirge und auf der andren Seite Meerblick.Der Teppichboden war sehr staubig.Die Bettwäsche war zu klein für die Betten, es schaute an der Seite die Matratze raus.Das Geschirr für den Kaffee war nicht sehr sauber, deshalb benutzten wir die Sachen auch nicht, zumal der Wasserkocher schon lange nicht benutzt war und entsprechend aussah.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das war der absolute Abschuß!!Zuerst mal einige Gedanken über die Orangensaftpresse.Es lagen viele Orangen(zum Teil vergammelt, schmutzig)zum Einwerfen in die Maschine.Jeder konnte hier reinwerfen, schon das war sehr unappetitlich, wenn man sich die Menschen ansah, die das taten. Dann lief der gepresste Saft über die alten, dreckigen Schalen, in die Auffangschale,darin lag ein alter Löffel.Morgens sah die Maschine so aus wie am letzten Tag, wir fragten uns, wann die mal geputzt wird....jedenfalls verzichteten wir auf den"frisch gepressten Saft".Allerdings konnte man den anderen Saft auch nicht trinken, denn der war aus Pulver angerührt. Kaffee war Neskaffee.Beim Brot mußte man anstehen, da zum Schneiden nur ein Messer da war.Das Büffet war auf den ersten Blick ordentlich, bis wir feststellten, das es meißt aus Salaten bestand und wir sind der Meinung, dass die aus den Resten des Vortages gemacht wurden.Jedenfalls drängte sich uns dieser Verdacht mehrmals auf.Die restlichen Speisen wurden wohl frisch angerichtet,aber nach 14 Tage war die Abwechslung Lamm-Huhn-Kebab-Lamm-Huhn-Döner......doch sehr eintönig. Die ersten 2. Male war das Lamm auch lecker zubereitet,danach war es nicht mehr genießbar (kalt und knorpelig).Achja und Fisch gabs auch noch, entweder mit viel Gräten, wenns Filett war,oder ganze frisch gebratene,die waren o.k.Wir hatten uns auch 2. Mal für das Fischrestaurant vormerken lassen, das war die nächste Enttäuschung, es gab nichts anderes als am Büffet, der Lachs den es nur hier gab,war jedesmal verbrannt und trocken. Was aber insgesamt der Knaller war, war die Inkompetenz der Kellner(bis auf 1-2 Ausnahmen)Ich hatte noch die Gabel in der Hand mit einem Bissen drauf, da nahm der Kellner schon den Teller weg, ich konnte nicht mal das Besteck darauf ablegen.Das passierte öfters. Dabei schauten sie uns nicht mal an, oder fragten ob wir fertig sind.Wir hatten sowieso das Gefühl,man hatte sich gut zu stellen mit dem Kellner um einigermaßen bedient zu werden.Das Geschirr war oft sehr schmutzig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zumindest an der Rezeption könnte man einigermaßen Fremdsprachekenntnisse erwarten(z.B. deutsch)Aber außer den üblichen Anreden beim Einchecken konnten wir uns nur schlecht mit dem Personal an der Rezeption verständigen, wir hatten einige Fragen, da mußten wir erst drum bitten, dass man jemanden holt der uns versteht.Die Zimmerreinigung war sehr schlecht. Die Bettwäsche war nicht(oder schlecht) gebügelt, wir konnten nicht erkennen, ob die sauber war, oder noch vom Vorgänger.Die Handtücher waren an manchen Tagen so fleckig, dass es ekelig war, die braunen Flecken....wir wollten uns nicht vorstellen, was das war, auch der Geruch der Handtücher war gewöhnungsbedürftig.Die Duschen, ich weiss nicht, was man sich dabei gedacht hat. Es waren Glaswände auf die Badewanne gestellt, um da hineinzukommen muß man schon gelenkig sein,meine Eltern waren mit, die konnten die Dusche nicht benutzen, weil der Badewannenrand viel zu hoch war für sie und sie deshalb gar nicht rein kamen. Ich frage mich sowieso, wer geht in so eienm Hotel schon in die Badewanne?Über den Schimmel in der Dusche will ich gar nicht weiter reden.Die Schiebetür zum Balkon war am Öffnungsgriff so dreckig, dass wir den Griff nur mit einem Papiertuch anfaßten.Über den Zustand des Teppichbodens im Zimmer versuchten wir uns keine Gedanken zu machen, an den Stellen wo kein Teppich war lagen nach dem Wischen lange Haare.(Wir haben beide kurze Haare)Der Toilettendeckel war total verschmiert und war wohl noch nie geputzt worden.Trotzdem haben wir Trinkgeld gegeben, wir wollten uns nicht auch noch den Zorn der Putzfrau auf uns ziehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und man kann sagen, es ist noch weit und breit der beste Strand, da recht viel Platz und auch gepflegt. Liegen gab es ausreichend, aber sie wurden nicht gesäubert, so wie man es von einem 5 Sterne Hotel erwartet. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt im Hotel, aber auch im nahe gelegenen Bazar gegeben.Ausflüge werden vielfätigster Art angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier konnten wir die meißten Punkte vergeben. Am Besten hat uns der Relaxpool gefallen, ruhig und sauber. Aber auch die Rutschen für die Kinder fanden wir toll, man sah, dass die Kinder Spass hatten.Der Strand war sehr gut,sauber und auch genügend Platz um die Liege in die Sonne oder in den Schatten zu stellen.Benachbarte Hotels haben diese Möglichkeiten am Strand nicht.Es gab Duschen am Strand um auch Möglichkeiten um Getränke zu sich zu nehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ıhre bewertung.

    Offizielle Hotel Homepage