Sentido Kamelya Fulya Hotel

Die Hotelanlage und das umfassende Angebot an Unterhaltung ist super . Das Essen, die Zimmer und die Betreuung an Rezeption/ Gästebetreung hingegen katastrophal.

Wer Wert auf das Zimmer legt ist hier an der falschen Adresse. Bei dem ersten Zimmer was wir bezogen haben ,gab es keinen Tropfen Wasser aus der Dusche . Sowas darf nicht passieren, wir befinden uns immernoch in einem 5!! Sterne Hotel. Nachdem ich 4-5 x an die Rezeption und Gästebetreuung gegangen bin und versucht habe zu erklären, dass ich ein neues Zimmer möchte da dieses nicht zu reparieren ist wurde man null ernst genommen. Deutschsprachige Mitarbeiter dort hat das Hotel nicht zubieten , allerdings lässt das Englisch auch sehr zu wünschen übrig. Nach vielem hin und her haben wir ein neues Zimmer bekommen welches zwar Wasser hatte aber nur kaltes. Die Klospülung hat funktioniert wenn man Glück hatte .Von der Decke tropfte es so das der ganze Boden nass war . Ganz zu schweigen von dem Lärm der jeden Morgen um 4 Uhr begann da wir über einer Anfahrt für Lkws unser neues "Upgrade Zimmer" hatten . Da ich zu dem Punkt schon sehr bedient war wollte ich erneut einen Manger sprechen was mir jedes mal verweigert wurde . Keines dieser Probleme wurde ernst genommen oder behoben . Ich habe mehrmals mit der Gästebetreuung und Rezeption noch geredet aber keiner hat sich verantwortlich gefühlt etwas zu ändern.

Wenn man nicht wählerisch ist findet man mit Sicherheit was . Ich fand das Essen überall gut außer beim Abendessen da war es geschmacklich und vielfältig nicht berauschend .

Service existiert nur wenn man Glück hat beim Abendessen, wobei dieser auch sehr schlecht ist . Beim Frühstück/Mittagessen heißt es Selbstbedienung. Man kriegt weder Getränke noch wird abgeräumt.

Super Lage . Durch die Strandpromenade kann man leicht in die Stadt gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das einzige was wirklich Top ist an dem Hotel ohne irgendwelche Mängel! Langeweile kann hier nicht aufkommen und die Shows/ Partys sind mega .