- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht. Bei der Ankunft wurden wir in ein zweitklassiges Bungalow für eine Nacht verfrachtet, da das Hotel überbucht war. Das Bungalow war schlecht bis kaum gereinigt und zudem war noch ein penetranter Geruch im Zimmer. Man konnte kaum schlafen. Unsere Reklamationsannahme am Abend und am nächsten Tag an der Rezeption war sehr schwierig und anstrengend. Die Dame an der Rezeption war dennoch freundlich und bemüht, aber allein auf verlorenem Posten und hoffnungslos überfordert. Als wir unser DZ mit Meerblick dann endlich erhielten, war der Urlaub ganz in Ordnung. Das Essen war gut. Die Zimmer im Hotel waren sauber und modern eingerichtet. Hervorzubeheben war die Freundlichkeit der Reinigungsfrauen, der Animation und des Personals an den Snack-Bars. Wär die Ankunft durch besseres Management des Hotel anders verlaufen, könnten wir nur positive Sachen hier aufzählen. Aber wenn man mitten in der Nacht nach einer langen Anreise ankommt und dann ist das gebuchte Zimmer nicht frei und man kommt in ein unzumutbares Bungalow, dann gibt es da auch nichts schön zu reden,...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |