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Lothar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
MAXIMAL 3 STERNE
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vor 24h keine Nachtruhe möglich.(Nachbarhotel und Tucan Animation bis 23,30h) Speisen eines 3 Sterne Hotels.(Alles lauwarm) Balkon mit einer ca. 1,25 m hohe Mauer eingemauert =Meer nur im STEHEN sichtbar. Das bei Neckermann gebuchte KOMFORT PLUS ZIMMER mit Meerblick existiert nicht= Zimmer haben alle die gleiche Ausstattung (ohne Ausnahme) Es gibt nur Zimmer mit seitl. bzw. Meerblick = Prospekt-Betrug.Es existieren keine besonderen Zimmer " MIT KOMFORT PLUS ". Hotel hat keinen unmittelbaren Meerzugang und liegt an rund um das Hotel stark befahrenen Strassen= dieses rund um die Uhr. 4 Sterne für dieses Hotel können nur gekauft worden sein. Ca. 98 % Engländer mit vielen schönen Tätovierungen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Obwohl Sie zweimal mit unserer Managerin gesprochen haben, konnten wir nichts machen, um Ihren Aufenthalt bei uns zu verbessern. Hotel SENTIDO Tucan liegt direct im Zentrum vom Cala D’or, deshalb muss man daran denken, dass sehr ruhig es nie sein kann. Komfort Zimmer Plus hat direkten Meerblick und in diesem Zimmer waren Sie untergebracht. Noch einmal tut es uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so angenehm war, wie es sein sollte. Mit freundlichen Grüẞen. Ihr Holiday Concierge.

    Offizielle Hotel Homepage