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Norbert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Strand
Schlechter Zimmerservice
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesammt haben wir einen schönen Urlaub in diesem Hotel verbracht. Der Strand war traumhaft schön. Das Essen war hervorragend. Meine Frau fand das Essen allerdings nur "gut". Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Man merkte, dass das Personal bemüht war, den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Mit dem Zimmerservice waren wir allerdings nicht zufrieden. Bei unserer Anreise war ein Stück Seife im Bad vorhanden. Und etwas Duschgel. Das reicht aber nicht. Es hätte ruhig ein zweites Stück Seife da sein können. Zum Schluß ging uns sogar das Klopapier aus. Und dort am Hotel kann man auch kein Klopapier kaufen. Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr schlecht. Wir mussten also an die Rezeption gehen, und um Klopapier bitten. Und wir haben dann auch gleich um Seife und Duschgel gebeten. - Und nun passierte etwas ungeheuerliches. Wir haben unser neues Duschgel in die Hand genommen. Und wir mussten feststellen, dass man das angebrochene Fläschchen Duschgel mit Wasser aufgefüllt hat. Eine Weile später entdeckten wir Schuhabdrücke auf unserem Bett. Wir waren regelrecht geschockt. Am Trinkgeld kann es nicht gelegen haben. Das haben wir reichlich gegeben. Dieses Erlebnis hat uns den schönen Urlaub doch ein wenig verdorben. Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1