Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Max 1 Stern - nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist von außen sehr schön und weitläufig, die Gartenanlage ist auch wunderschön. Leider sind die Zimmer extrem abgewohnt und nicht sehr sauber. W-lan ist nur an der Rezeption gratis, in der restlichen Anlage nur gegen Bezahlung. 10 Tage für 32€ und das funktioniert sehr schlecht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Extrem abgewohnt und schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr lieblos und auch hier keine sauberen Tische. Das besteck wird in Plastiksäcken am Tisch gelegt. Das Essen selbst ist sehr eintönig und nur lauwarm. Beim Frühstück mussten wir lange suchen um etwas zu finden.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr unhöflich!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Man hat in der Umgebung überhaupt nichts außer Wüste.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur gegen Bezahlung


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katharina , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus Soma Bay Mahmoud El Hemaily Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage